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Page en brouillon — reste à compléter : les coordonnées d'un médiateur de la consommation (voir note plus bas, Florence doit d'abord y adhérer). Ne pas mettre en ligne avant cette étape.
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Médiation de la consommation
À compléter — coordonnées du médiateur de la consommation compétent. Note : en droit français, cette obligation (art. L616-1 du Code de la consommation) s'applique à toute relation avec des consommateurs, pas seulement à la vente en ligne — à vérifier avec Florence/un conseil si elle n'a pas déjà de médiateur désigné via une fédération professionnelle.
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